SPS Grupp
Kinnisvara väärtuse tõstmine
SPS Grupp OÜ on 2006. aastal alguse saanud hoolduskoristust ja puhastusteenuseid pakkuv ettevõte.
Koristusfirma SPS Grupp OÜ pakub täielikku koristusteenuste paketti. Meilt leiad kõik teenused kinnisvara korrashoiuks ja renoveerimiseks.
Meie eesmärgiks on kõrge kvaliteediga, kliendisõbralik ja paindlik puhastusteenuste osutamine konkurentsivõimelise hinnaga.
Kõrged standardid
SPS Grupp OÜ-l on teenuste kvaliteetseks osutamiseks vajalik kogemus, ressursid ja tahe. Meie eelisteks on:
- Teenuse kvaliteedijuhtimise olemasolu;
- Sissetöötatud usaldusväärne hooldustööde kuluarvestus;
- Hooldustööde pakkumise aluseks olevad tüüpkalkulatsioonid (iga tööliigi kohta näiteks eur/m2 või eur/h);
- Operatiivsus;
- Ühtne vormiriietus;
- Alati korras ning puhtad autod SPS Grupp värvide ja logoga;
- Kliendisõbralikud hinnad;
- Teenuste osutamine kliendi soovidest lähtuvalt;
- Lähtume Eesti Standardikeskuse 2011.a. poolt välja antud Standard EVS 914 (Põhjamaade standardi INSTA 800:20120) normitiividest;
- Omame ISO 9001:2015 ja ISO 14001:2015 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaate
Kliendirahulolu ja pidev tagasiside
Kliendi rahulolu on meie jaoks prioriteet. Kogume regulaarset tagasisidet küsimustike abil, analüüsime tulemusi ning viime läbi vajalikke parendustegevusi. Probleemide ilmnemisel rakendame kindlaid protseduure, et need kiiresti ja süsteemselt lahendada. Meie eesmärk on õppida igast olukorrast ja pakkuda alati paremat teenust.
SPS Grupp OÜ iga töötaja on vastutav kvaliteedi tagamise ja keskkonnahoidliku tegevuse eest.
Meie tugevuseks on meie inimesed. Hindame töötajate pädevust, pakume koolitusi ja kaasame neid kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimisse. Iga uus töötaja saab põhjaliku sisseelamise ning pidevat tuge. Samuti hoolitseme selle eest, et meie infrastruktuur – alates töövahenditest kuni tarkvarani – oleks ajakohane ja töökorras. Turvaline ja toetav töökeskkond on meie jaoks iseenesestmõistetav.
Lähtume heast tavast, standarditest ning keskkonnaõigus- ja administratiivaktidest
SPS Grupp OÜ soovib olla kliendikeskne, tõhustada ettevõtte siseprotsesse, vähendada oma tegevusest tulenevaid negatiivseid keskkonnamõjusid ning pidevalt täiustada ja parendada oma juhtimissüsteemi.
Sertifikaadid
SPS Grupp lähtub põhimõttest, et kõik ettevõtte tegevus oleks teostatud kindla plaani alusel.
ISO sertifikaadid on meie kvaliteedi tunnuseks.
SPS grupp on üks väheseid Eesti ettevõtteid puhastuse alal, kes tegutseb rahvusvaheliste kvaliteedi- ja keskkonnastandardite ISO 9001:2015 ja ISO 14001:2015 reeglite järgi.
Anname oma koristusteenustele garantii. Meie tegevus on kindlustatud. See tähendab, et kui meie tegevuse tagajärjel saab teie ettevõtte vara kahjustatud, siis selle taastamise kulud hüvitatakse.
Tööde teostus ja valmisolek hädaolukordadeks
SPS Grupp OÜ on määratlenud potentsiaalsed hädaolukorrad ja viimastega kaasnevad võimalikud tagajärjed; on analüüsinud hädaolukordade ennetamise ja leevendamise võimalusi ning välja töötanud tegevusjuhised vastavalt Keskkonnajuhtimise protseduurile.
Keskkonnaalaste ja muude nõuete kindlaksmääramine
SPS Grupp OÜ on määratlenud oma tegevust puudutavad keskkonna- ja muud nõuded ning teostab regulaarselt nende ülevaatust vastavalt Siseauditi protseduurile.
Küsige oma ettevõttele soodsat pakkumist
Tõsta oma ettevõtte välisilme uuele tasemele!
- TASUTA konsultatsioon
- Personaalne hoone hindamine
- Ekspertarvamus 30 minuti jooksul
Tee esimene samm oma hoone väärtuse tõstmiseks!
Võta meiega ühendust:
- Telefon: +372 662 3328
- E-post: info@spsgrupp.ee
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Mis on SPS Grupp OÜ?
SPS Grupp OÜ on 2006. aastal asutatud ettevõte, mis pakub kinnisvara hoolduskoristust ja puhastusteenuseid. Meie eesmärk on pakkuda kõrge kvaliteediga, kliendisõbralikku ja paindlikku teenust konkurentsivõimelise hinnaga.
Milliseid teenuseid SPS Grupp pakub?
Pakume täielikku koristusteenuste paketti kinnisvara korrashoiuks ja renoveerimiseks. Koostöös partneritega pakume ka porivaipade vahetust, prügivedu ja lumetõrje teenust.
Mille poolest erineb SPS Grupp teistest puhastusfirmadest?
Oleme üks väheseid Eesti puhastusfirmasid, kes tegutseb rahvusvaheliste kvaliteedi- ja keskkonnastandardite ISO 9001 ja ISO 14001 reeglite järgi. Meid iseloomustab ühtne vormiriietus, korras ja puhtad logodega autod, operatiivsus ning kliendisõbralik lähenemine.
Kas teie töötajad on koolitatud?
Jah, hindame töötajate pädevust ja pakume neile regulaarselt koolitusi. Iga uus töötaja saab põhjaliku sisseelamise ning pidevat tuge.
Kas pakute personaalset lähenemist erinevate hoonete puhastamisel?
Jah, pakume tasuta konsultatsiooni, personaalset hoone hindamist ning ekspertarvamust iga objekti kohta. Teenuseid osutame alati kliendi soovidest lähtuvalt.
Kuidas tagate oma teenuste kvaliteedi?
Meie kvaliteedi tagavad:
- Teenuse kvaliteedijuhtimise süsteem
- Kogemustega töötajad ja nende pidev koolitamine
- Usaldusväärne hooldustööde kuluarvestus
- Järgimine Eesti Standardikeskuse Standard EVS 914 normitiividest
- ISO 9001:2015 ja ISO 14001:2015 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaadid
- Pidev klientide tagasiside kogumine ja analüüsimine
Kuidas kujuneb teie teenuste hind?
Meie hinnad põhinevad hooldustööde tüüpkalkulatsioonidel (näiteks eur/m² või eur/h). Hinnad on kliendisõbralikud ja konkurentsivõimelised.
Kuidas saada hinnapakkumist?
Hinnapakkumise saamiseks saate meiega ühendust võtta telefonil +372 662 3328 või e-posti teel info@spsgrupp.ee. Samuti saate täita meie kodulehel oleva kontaktvormi.
Kas pakute tasuta konsultatsiooni?
Jah, pakume tasuta konsultatsiooni ja personaalset hoone hindamist. Anname ekspertarvamuse 30 minuti jooksul.
Kuidas suhtub SPS Grupp keskkonnahoidu?
Keskkonnasäästlikkus on meie jaoks oluline prioriteet. Omame ISO 14001:2015 keskkonnajuhtimissüsteemi sertifikaati ning püüame pidevalt vähendada oma tegevusest tulenevaid negatiivseid keskkonnamõjusid.
Kas kasutate keskkonnasõbralikke puhastusvahendeid?
Jah, lähtume keskkonnaalastest nõuetest ja püüame oma tegevuses kasutada võimalikult keskkonnasõbralikke vahendeid ja meetodeid.
Kuidas toimub suhtlus klientidega?
Oleme operatiivsed ja valmis kiiresti reageerima. Kogume pidevalt klientide tagasisidet ja kasutame seda teenuse parandamiseks. Probleemide ilmnemisel rakendame kindlaid protseduure, et need kiiresti ja süsteemselt lahendada.
Kas SPS Grupp on valmis tegutsema hädaolukordades?
Jah, oleme määratlenud potentsiaalsed hädaolukorrad ja nendega kaasnevad võimalikud tagajärjed. Oleme analüüsinud hädaolukordade ennetamise ja leevendamise võimalusi ning välja töötanud vastavad tegevusjuhised.
