Kuidas korraldada hoolduskoristust objektil, kus klientidele avatud müügisaal vajab tihedamat hooldust ja viie korruse kontorid korrapärast rütmi? Estraveli 1290 m² objektil Suur-Karja 15 Tallinna kesklinnas lahendas SPS Grupp selle läbimõeldud graafikuga: müügisaali koristati kaks korda nädalas, kontoripindu kord nädalas korruste kaupa eri päevadel. Kõik tööd algasid kell 17.30, et objekt oleks igal hommikul puhas. Koostöö kestis tähtajatu lepingu alusel üle nelja aasta (04.01.2022-2026).
Estravel5. november 2026
Estraveli kontori ja müügisaali hoolduskoristus Tallinna kesklinnas
Milline oli kliendi vajadus?
Kesklinna objekt ühendas kahte erinevat rütmivajadust. Esimese korruse müügisaal on klientidele avatud ruum, mis peab olema esinduslik iga kliendipäeva hommikul. Korrustel 0-4 asuvad kontoripinnad vajasid korrapärast nädalast hooldust, mis ei segaks tööpäeva. "Kõik korraga ja sama sagedus" oleks tähendanud müügisaalile liiga vähe ja kontoritele liiga palju.
Vajalik oli partner, kes ehitaks graafiku ruumide tegeliku kasutuse järgi ja kelle töö oleks nähtamatu. Kõik koristused pidid toimuma peale tööpäeva, algusega kell 17.30.
Kuidas me töö korraldasime?
- Objekti ülevaatus ja tööplaan alade kaupa. Lepingu tööde hulka kirjutati: põrandate ja vaipkatete puhastamine, tööpindade ja riiulite puhastus, prügi eemaldamine, klaasuste kohtpuhastus ning tualettide ja köögipindade korrashoid.
- Graafik ruumikasutuse järgi. Müügisaal, kliendi nähtavaim ruum, koristati kaks korda nädalas, teisipäeval ja reedel. Kontoripindu koristati kord nädalas, jaotatuna korruste kaupa eri päevadele. Igal korrusel oli oma kindel koristuspäev, mis tegi tulemuse ennustatavaks ja kontrollitavaks.
- Tööaeg 17.30. Kogu hooldus toimus peale tööpäeva. Koristus ei seganud töötajaid ega kliente ja hommikuks oli objekt puhas.
- Kindel meeskond ja objektijuht. Objektil töötas kindel meeskond; objektijuht tegi regulaarseid kontrollkäike ja kontaktisikuna toimis üks nimetatud inimene, mitte anonüümne info-aadress.
Tulemused: mida klient võitis?
| Valdkond | Lahendus ja tulemus |
|---|---|
| Müügisaali esinduslikkus | Klientidele avatud ruum koristuses 2× nädalas (teisipäev, reede) Saal puhas iga kliendipäeva hommikul |
| Kontorikorruste katvus | Iga korrus oma kindla koristuspäevaga. Ükski korrus ei jäänud "kahe koristuse vahele" |
| Sujuv tööpäev | Kõik tööd algasid 17.30. Hooldus ei seganud töötajaid ega kliente |
| Koostöö kestus | Üle nelja aasta tähtajatu lepingu alusel. |
„Soovin edastada tänusõnad ja kiituse väga hea kontorikoristuse eest. Üldine tagasiside on väga positiivne, kontor on puhas, korras ja hästi hooldatud. On näha, et tööd tehakse hoolikalt ning kvaliteedile pööratakse tähelepanu.”
Paul Lushkov, haldusjuht, EstravelKorduma kippuvad küsimused
Kui tihti peaks kontorit koristama?
Enamikule kontoritest soovitame 3-5 korda nädalas; Estraveli objektil piisas kontoripindadest korruste kaupa jaotatud nädalasest rütmist, sest kriitilisem müügisaal oli eraldi, tihedama graafikuga. Täpne sagedus koostatakse tasuta objekti ülevaatuse käigus.
Kas koristate ka klientidele avatud müügi- ja teenindussaale?
Jah - Estraveli esimese korruse müügisaal oli lepingus eraldi rütmiga (2× nädalas). Avatud ruumide graafik planeeritakse alati kliendipäevade ette, mitte järele.
Kas koristus toimub tööajal või õhtuti?
Tavaliselt töövälises ajas - Estraveli objektil algasid tööd kell 17.30. Kokkuleppel on võimalik ka päevane valvekoristus.
Kuidas on tagatud asendus, kui koristaja haigestub või jääb puhkusele?
Igale objektile on määratud kindel meeskond koos asenduslahendusega - asendaja on objektiga tutvustatud ja teenus ei katke.
Palju kontori hoolduskoristus maksab?
Hind sõltub pindalast, sagedusest ja mahust - orienteeruv tase on alates 1,20 €/m² kuus. Täpse pakkumise koostame tasuta objekti ülevaatuse järel ühe tööpäevaga.
Kas teie objekt vajab sama süsteemset korrashoidu?
Teeme tasuta objekti ülevaatuse ja koostame pakkumise ühe tööpäevaga.
Küsi tasuta objekti ülevaatust
